Доставка и оплата
Сделать заказ в нашем магазине можно по обычной схеме: нажатием кнопки “Купить” рядом с нужным товаром. После этого Вам надо будет зайти в раздел “Корзина заказов” и следовать инструкциям по оформлению покупки.
Заявки по телефону мы принимаем с 10 до 20 часов. Заказы через форму сайта принимаются круглосуточно.
Итак, Вы оформили заказ и получили на свою электронную почту письмо-подтверждение. Это значит, что заявка отправлена корректно, и мы сможем ее увидеть. После оформления заказа мы перезвоним Вам и уточним все детали доставки. Если Вы делаете заявку после 23 часов, мы перезвоним на следующий день после 09.00
Условия бесплатной доставки:
Заказы на сумму 2000 рублей и более в пределах Екатеринбурга мы доставляем за свой счет.
В остальных случаях стоимость доставки по Екатеринбургу – 300 рублей. В города Верхняя Пышма, Берёзовский, Первоуральск – 500 рублей.
Точное время и место доставки обсуждается с Вами по телефону при оформлении заказа. Доставка обычно происходит на следующий рабочий день после оформления заявки на сайте. По договоренности возможна доставка в день заказа. Временной интервал доставки в рабочие дни: с 20 до 22 ч. В выходные дни – по договоренности.
Уважаемые клиенты, мы оставляем за собой право изменять условия доставки. Обо всех изменениях вы можете узнать в этом разделе сайта.
Доставка за пределы Екатеринбурга
В другие города мы доставляем заказы по предоплате. Доставка осуществляется “Почтой России” или транспортными компаниями. Стоимость отправки: от 300 рублей и более в зависимости от места назначения, веса и упаковки посылки. Заказы на сумму от 3000 рублей по России доставляем бесплатно при условии, что стоимость доставки не выше 700 рублей. В остальных случаях стоимость доставки по РФ зависит от суммы заказа.
Обмен товара или денежное возмещение:
Вы можете отказаться от поставленного нами товара, если доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказывали (несоответствие по названию и/или количеству). Все нестандартные ситуации мы готовы обсуждать.
Если у Вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону
+7 9086321472 или по электронной почте tea.yellowpython@gmail.com
