Доставка и оплата

Сделать заказ в нашем магазине можно по обычной схеме: нажатием кнопки "Купить" рядом с нужным товаром. После этого Вам надо будет зайти в раздел "Корзина заказов" и следовать инструкциям по оформлению покупки.

Заявки по телефону мы принимаем с 10 до 20 часов. Заявки через форму сайта принимаются круглосуточно.

Итак, Вы отправили нам заявку с Вашим именем, телефоном и адресом и получили на свою электронную почту подтверждение заказа. Это значит, что заявка отправлена корректно, и мы сможем ее увидеть. После оформления заказа мы перезвоним Вам и уточним все детали доставки. Если Вы делаете заявку после 23 часов, мы перезвоним на следующий день после 09.00

Условия бесплатной доставки:

Заказы на сумму 1500 рублей и более в пределах Екатеринбурга мы доставляем за свой счет. Кроме того, каждую третью субботу месяца мы доставляем бесплатно все заказы по Екатеринбургу, независимо от суммы заказа.

В остальных случаях стоимость доставки по Екатеринбургу - 200 рублей. В города Верхняя Пышма, Берёзовский, Первоуральск - 350 рублей. 

Точное время и место доставки обсуждается с Вами по телефону при оформлении заказа. Доставка обычно происходит на следующий рабочий день после оформления заявки на сайте. По договоренности возможна доставка в день заказа. Временной интервал доставки в рабочие дни: с 20 до 22 ч. В выходные дни - по договоренности.

Уважаемые клиенты, мы оставляем за собой право изменять условия доставки. Обо всех изменениях вы можете узнать в этом разделе сайта.

 

Доставка за пределы Екатеринбурга

В другие города мы доставляем заказы по предоплате. Доставка осуществляется "Почтой России" или транспортными компаниями. Стоимость отправки: от 300 рублей и более в зависимости от места назначения, веса и упаковки посылки.

 

Обмен товара или денежное возмещение:

Вы можете отказаться от поставленного нами товара, если доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказывали (несоответствие по названию и/или количеству). Все нестандартные ситуации мы готовы обсуждать.
Если у Вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону

+7 9086321472 или по электронной почте tea.yellowpython@gmail.com